Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos e quais são seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Dados que coletamos
Dados de cadastro (nome, e-mail, senha protegida), preferências do onboarding, conteúdos que você salva, vídeos e resultados que você envia, conversas com o assistente e tickets de suporte, além de dados técnicos de uso (dispositivo, navegador, páginas acessadas).
Dados de pagamento são processados diretamente pela Stripe; não armazenamos o número do seu cartão.
Para que usamos
Para criar e manter sua conta, liberar os recursos do plano contratado, personalizar recomendações, controlar limites de uso, prestar suporte, enviar comunicações sobre a conta e cumprir obrigações legais.
Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para operar o serviço (hospedagem, banco de dados, envio de e-mails, processamento de pagamentos e inteligência artificial), sempre na medida do necessário. Não vendemos seus dados.
Armazenamento e segurança
Os dados ficam em servidores com controle de acesso, criptografia em trânsito e regras que impedem que um usuário veja dados de outro. Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo prazo exigido em lei.
Cookies
Usamos cookies essenciais para login e funcionamento do app. Veja detalhes na página de Cookies.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, escrevendo para contato@viralgmv.com.br.
