Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos e quais são seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Dados que coletamos

Dados de cadastro (nome, e-mail, senha protegida), preferências do onboarding, conteúdos que você salva, vídeos e resultados que você envia, conversas com o assistente e tickets de suporte, além de dados técnicos de uso (dispositivo, navegador, páginas acessadas).

Dados de pagamento são processados diretamente pela Stripe; não armazenamos o número do seu cartão.

Para que usamos

Para criar e manter sua conta, liberar os recursos do plano contratado, personalizar recomendações, controlar limites de uso, prestar suporte, enviar comunicações sobre a conta e cumprir obrigações legais.

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para operar o serviço (hospedagem, banco de dados, envio de e-mails, processamento de pagamentos e inteligência artificial), sempre na medida do necessário. Não vendemos seus dados.

Armazenamento e segurança

Os dados ficam em servidores com controle de acesso, criptografia em trânsito e regras que impedem que um usuário veja dados de outro. Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo prazo exigido em lei.

Cookies

Usamos cookies essenciais para login e funcionamento do app. Veja detalhes na página de Cookies.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, escrevendo para contato@viralgmv.com.br.